Bürozeiten & Kontakt

Unsere Bürozeiten sind in der Regel von Montag bis Donnerstag jeweils von 8.00 bis 17.00 Uhr sowie freitags 8.00 bis 12.00 Uhr. Sollten Sie Ihren Ansprechpartner nicht persönlich erreichen melden wir uns baldmöglichst zurück. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund aktueller Projektlage um frühzeitige Terminvereinbarung bitten.

Hiervon ausgenommen sind selbstredend alle Störungsmeldungen unserer bereits aktiven Kunden.

Aussagekräftige Anfragen über Ticketsystem oder per E-Mail werden immer zuerst beantwortet. Rückrufbitten lassen auch gerne mal ein paar Tage auf sich warten, sofern Sie über keinen entsprechenden Wartungsvertrag verfügen.

Die Notfall-Hotline ist 365 / 24 / 7 – rund um die Uhr – besetzt.

Immer für Sie da

Wir sind Montag bis Freitag telefonisch für Sie da unter

Telefon +49 89.4161450-20
Telefax +49 89.4161450-99

sowie rund um die Uhr elektronisch E-Mail helpdesk@itk-security.de.