Wir schaffen sogar 15 Minuten Reaktionszeit: In dieser Reihenfolge bearbeiten wir Service-Anfragen

Qualifizierte Anfragen bearbeiten wir je nach Dringlichkeit regelmäßig innerhalb von 15 Minuten bis maximal 4 Stunden. Und das, obwohl wir eigentlich ein recht kleiner Laden sind. Wir wir das machen? Ganz einfach. Wir arbeiten konsequent in unserem Ticketsystem nach den Vorgaben von Dringlichkeit und Schwere des Falls. Und zwar genau so,